Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform 100m, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PenggunaanHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
100m Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan kami sedia membantu anda di setiap peringkat. Kami beroperasi setiap hari dan boleh dihubungi melalui beberapa saluran untuk memastikan pertanyaan anda dijawab dengan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar mesej terus kepada pasukan kami melalui widget sembang dalam akaun anda. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit pada waktu operasi harian kami.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, polisi akaun atau hak pengguna anda ke alamat e-mel sokongan 100m. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, polisi privasi dan prosedur pengesahan akaun 100m.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara 100m Melindungi Akaun Anda

Kami memastikan setiap akaun 100m dilindungi dengan lapisan keselamatan yang kukuh, dari pengesahan identiti sehinggalah kepada pengendalian data peribadi anda mengikut polisi privasi kami yang terpakai di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti serentak untuk mencegah akses tanpa kebenaran ke maklumat peribadi anda.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia dan polisi dalaman 100m.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Pematuhan

Semua pertikaian berkaitan terma dan privasi dikendalikan oleh pasukan pematuhan dalaman 100m yang boleh dihubungi terus melalui saluran rasmi kami.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat 100m

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun 100m di Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak peribadi dan prosedur polisi kami.

Terma dan syarat 100m adalah perjanjian antara anda dan platform kami yang mengatur cara akaun dibuka, digunakan dan ditamatkan di wilayah yang disokong. Ia meliputi tanggungjawab kedua-dua pihak secara jelas.

Ya, terma kami mengambil kira konteks undang-undang tempatan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Bahagian berkaitan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dirujuk khusus untuk pasaran Malaysia.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau menerusi mesej dalam akaun apabila terma dikemas kini. Tarikh berkuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas pada halaman ini.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan 100m melalui e-mel atau sembang langsung untuk meminta salinan terma dalam format yang mudah diakses. Kami akan memenuhi permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan bertindak balas mengikut polisi privasi semasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada jenis pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan diambil.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan 100m melalui sembang langsung atau e-mel. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.